砂石服务万里行华南站丨服务升级,共创价值!

2023-09-20

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   湖光山色,古老而充满活力的华南地区,黎明重工设备以强劲的技术实力为当地基础建设增光添彩。此次砂石服务万里行回访,黎明重工怀揣使命,继续以高品质和周到服务,为这片热土谱写辉煌篇章!

  跨越山海,缩短服务半径。黎明重工携专业团队回访多个项目,与客户近距离沟通,确保客户在使用过程中享受到持久、稳定的价值回报。

  走过万里 深入现场

  只有亲身走进现场,才能真正了解客户的需求。在实地回访中,黎明重工派遣专业工程师团队进行详细勘察,全面检查设备运行情况。

  物 料:外购花岗岩及玄武岩

  入料尺寸:<600mm

  成 品:0-5mm机制砂

  产 量:350T/H

  主要设备:PE颚式破碎机一台、HST单缸液压圆锥破一台、HPT多缸液压圆锥破两台、VSI6X制砂机一台

  巡检过程中,黎明工程师对每个零件进行细致检查,包括连接、润滑、磨损情况等方面。客户因市场原因转换高标料机制砂领域,由于物料性质变化,设备生产过程中出现粉尘较多问题。

  黎明工程师根据原料特性和生产要求,合理调整破碎机的转速、进料口设置等参数,使得破碎过程更加合理,减少细粉产生。

  物 料:玄武岩

  入料尺寸:<600mm

  成 品:0-4mm机制砂

  产 量:350T/H

  主要设备:PE颚式破碎机一台、HST单缸液压圆锥破两台、HPT多缸液压圆锥破两台、5X制砂机一台、S5X圆振动筛五台

  客户是当地为数不多做高标料机制砂的生产线,黎明工程师在巡检前,便收获客户对黎明重工设备的肯定。客户表示,黎明重工设备在成品粒型、级配控制、智能化操作等方面具有显著优势,产出成品在市场利润很是可观。

  黎明重工设备也印证了客户赞誉。经查验设备运转良好,黎明重工设备的品质和性能持续给力,为客户提供坚实的保障。

  为确保设备的长期稳定运行,减少潜在的故障风险,黎明重工将此次回访数据制成专属档案,提醒客户定期进行维修和保养。

  倾心聆听 解决问题

  服务终端不仅是设备,更延伸至客户业务需求。在回访过程中,黎明重工始终站在客户角度,倾听客户对设备性能和使用体验的反馈,与客户积极探讨业务情况。

  有客户想开拓新业务,黎明重工回访团根据客户的实际情况,提供相应的解决方案,包括技术支持、培训以及分享最新的行业动态,帮助客户了解市场需求,为客户业务进一步发展提供参考。

  细致入微 专业培训

  黎明重工在这次回访中细致入微,关注每一个细节,为客户提供全方位支持和服务。不仅注重设备的性能提升,更愿意与客户一同成长。

  经验丰富的技术工程师们深入一线,通过直观的演示和讲解,为客户提供针对性培训,培训内容涵盖设备操作、维修、保养等多个方面,帮助客户熟练掌握设备操作方法,确保设备稳定运行。

  同时,黎明重工提供丰富的技术资料和在线支持,方便客户随时获取所需信息,致力于与客户建立良好的合作关系,共同推动华南地区基建的发展。

  4客户认可 赞誉不断

  这次回访,黎明重工得到了许多客户的认可和赞赏。客户表示,黎明重工的设备在使用后明显提升了生产效率,降低了运营成本,让他们获得了更大的经济收益。

  同时,客户也对我们的服务团队给予了高度评价,认为黎明重工的服务团队专业、热情、负责,真正做到了急客户之所急,想客户之所想。

  服务升级 共创价值

  距离从不是问题,黎明重工用实际行动证明了这一点。在回访中,黎明重工始终以客户为中心,关注客户需求,提供贴心服务,帮助客户实现业务增长和效益提升。

  回访服务不浮于表面,更专注实质价值。黎明重工始终坚持真实服务、脚踏实地的态度,重视技术水平的提升,更注重服务质量的升华,后续将会对此次回访收集的现场数据进行复盘分析,为未来的工艺优化及设备更新提供数据支撑。

  客户的信任和支持是我们不断前进的动力,也是黎明重工实力最好的口碑。未来,黎明重工将继续努力,以更高的品质、更优的服务回馈客户,共创美好未来。

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