近日，黎明重工2017半年度工作汇报发布各项运营数据，销售额喜人，在诸多现实不利因素影响下，顺利完成了年初制定的销售目标，同比增长约66%。对于黎明重工来说，持续稳定发展是2017年主旋律，上半年困难存在，但凭借近30年的夯实基础及不断的革新求变，取得这样的成绩，让我们比任何时候都更有信心。

　　客户即价值

　　无论是千里冰封的北国，还是杏花烟雨的南国，亦或是大漠孤烟的西北、八千里路云和月的海外，都有黎明重工的身影，适应环境，活跃在不同物料加工的客户现场，服务当地发展，像战士，像匠人，默默用十年、甚至二十年的坚守，传递着黎明重工与客户之间的信赖。

　　本次年中总结汇报上，集团公司董事长对销售人员及全体管理人员提出嘱咐：把客户当朋友。

　　以客户为中心，为客户创造价值，不是简单的口头承诺，而是“把客户当朋友”，深入市场一线，深刻的理解客户和他们所遇到的问题，帮助客户实现更高的利润空间，每一单的签订，每一个新客户的发掘和老客户的维护，都要付出比以往更多的汗水和努力。在2017年进行的“品质良好生产线采集”过程中，每到一处，黎明重工的拍摄团队都受到客户朋友般的对待，这让黎明重工感到莫大的支持和鼓舞。这些朋友般的合作和信任，比黄金更珍贵。

　　当公众的信任足够时，经济就会繁荣，未来就有保障;反之，经济就会衰退，前景就会暗淡。随着黎明重工全球业务模式在世界的部署，我们相信，能够创建卓有成效的解决方案，与客户共同成长;我们也相信，只有当你站在客户中间时，你才更具价值。

　　品质即价值

　　品质是企业生存和发展的重要要素，品质意味着质量、方法、科学的管理和服务。在与同行的激烈竞争中，黎明重工稳步向前，所依靠的就是跟自身不断较真儿，打造扎实的产品和服务质量。

　　随着质量管理环境和内容的变化，企业的质量管理已不能仅满足于质检环节，追求客户的满意度才是永恒的话题。黎明重工不断修订“两制”(《产品质量问责制、《产品质量责任制》)以更加符合市场需求，更加科学、合理，辐射面更广，涉及到质量相关的从最初的产品设计、生产到采购、物资管理，再到销售和客户服务等各个环节;年初实行的“质量红黄线”，更是从对下料工序、焊接工序、机加工、装配、试机、喷砂、发货等工艺的各个方面，对关键工序、特殊工序的工艺规程分门别类划定标准，全部过程、全体人员参加，每个环节保持高度警惕，不断提升客户对于产品和服务的满意度。

　　后顾无忧的服务，也支持着黎明重工走的更远。安装工程师陈师傅，作为有着十余年安装服务的“老资历”，见证着黎明重工的设备在市场上一步步开疆拓土，他也见识过了祖国山南海北的风景，时间带给他的，是越来越纯熟的业务能力和越来越多的尊重，他说，他有一种使命感，做好公司交待的责任，对每一位客户负责。而他，只是黎明重工100多位工作在各个客户现场安装工中的一个。

　　正因为如此，黎明重工1995年生产的雷蒙磨还能继续在客户现场作业;正是因为如此，来访客户不止一次因为规范有序的现代化生产基地而选择放心托付;也正是因为如此，黎明重工在一次次的竞争中脱颖而出，一步步踩实脚下的土地。

　　“整个困难阶段在2017年基本全部结束。接下来，我们将进入一个新的时期，一个新的模式。”集团公司董事长指出下半年仍有很多提升的空间，从生产、销售等各个细节方面提出更高的要求，为下半年乃至更长时间的工作指明了方向。

　　前景美好，但绝非坦途。总之就是，更加注重保持理性的经营理念，自觉维护行业正常、公平的市场竞争秩序，采取符合市场规律的营销模式，依托高品质的产品质量、及时有效的售后服务和不断创新的技术开展竞争，进而赢得市场的持续青睐，让我们永远值得托付。