在国内疫情趋向平缓的今时,黎明重工对客户的承诺亦如约而至。肇始于2012年的磨机质量万里行活动已然成为公司的常规服务项目之一,于每年的夏末秋初准时上线,向客户传递“服务增值,共享价值”的服务理念。
启动仪式
2020年9月6日上午九时许,第九届磨机质量万里行启动仪式在总部基地的产品展厅举行。本届质量万里行以“心之行—服务无止境”为主题,以“传递服务理念、建立合作关系、提供售后服务”为目标,以郑州为起点,以销售人员+技术工程师的模式,共计10余支队伍,在历时1个月的时间内,走访全国20多个省市,为百余家各类型客户送去服务。
定制服务
1. 全面检查设备系统,提供升级改造方案
2. 调研设备运行情况,收集客户使用建议
3. 普及操作养护知识,纠正不良操作习惯
4. 配件的维修与更换,原装配件促销优惠
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