提起服务，相信很多人对餐饮界以“特色服务”著称的海底捞并不陌生，无论是提供给单身人员的陪吃娃娃，还是迎宾送客时的周到暖心，海底捞总能以服务之名，另辟蹊径，成为朋友圈刷屏般的存在。

　　随着当代消费者消费理念的升级，各大品牌之间的竞争已不仅仅局限于产品、产能和技术方面，而已经开始向客户服务端的竞争延伸，企业想要留住客户的心，做好服务，是必不可少的重要一环。

　　作为矿山破碎机械行业的佼佼者，30多年来，黎明重工勤恳耕耘，不仅将全球市场开辟，亦将服务版图延伸。从商务接待到方案支持，从安装调试到售后培训，规范化价值化服务体系贯穿始终，系列化差异化技术支持全方位覆盖。做服务，我们从未懈怠。

　　售前 暖心的商务接待

　　行业交流探讨，经验互通有无，这样的沟通合作是学习，是检验，或许也是朋友间的一次串门吧。

　　专车接送

　　风里雨里艳阳里，我在黎明重工等你

　　商务洽谈

　　畅心的交流，舒适的环境，给您舒心的体验

　　厂区参观

　　近120万平米全产业链，为您的项目保驾护航

　　餐饮住宿

　　商务休闲，待你宾至如归

　　售中 定制化的解决方案

　　源于您的真诚信赖，精细化解决方案将实现量身定制。建筑破碎、矿山破碎、工业制粉、绿色建材，各个细分的产业模块具有专属事业部，经验丰富的技术专家为您悉心解读设备参数、工艺等各类指标，还有细致的经济效益分析图，助您实现可持续的增值发展。

　　项目考察

　　项目规划师将对建设项目进行基本分析，对项目应用、建设规模、供水需求量、运输方式与运输量、废水、废气、废渣的排放方式和排放量等要素进行档案记录。

　　此外，技术团队将对项目进行实地勘测，依据此前的技术分析绘制基础图、外形图，并根据场地角度问题，设计生产线搭建及设备分布图，确保设备后期安装顺畅快捷。

　　方案选配

　　对于方案选配，既可选择专家配置，又可进行自行组配。专家配置即依据项目建设需求分析，在实地勘测后进行现场相关方位数据的整理，由技术专家快速绘制适合该项目的生产方案流程图。同时，客户亦可以依据自身需求自行进行线路组配，技术专家适时提供合理建议。

　　成本分析

　　我们可提供项目实施期间所涉及到的基建、人工、材料费或其他间接费用的基本计算并成本分析，使价值投入有理有据。

　　售后 规范系统的服务政策

　　量化服务，一诺千金

　　2小时内给予明确的解决方案，24小时内赶至客户现场处理，36小时内彻底解决产品故障……我们时刻践行规范化、价值化、系列化、差异化的服务理念，以客户为导向，以质量为重心，为您量身打造高性价比的产品与服务。

　　科学包装，省心省力

　　秉承着关注每一个细节的诉求，我们提供多样化、专业化包装运输方式，让您的货物安全抵达目的地。主要流程：

　　1、防水、防潮、防尘、防锈的包装工艺;

　　2、订单核实、统筹分配、输送监控、安全调离的分拣输送;

　　3、轻重搭配、合理节约的绑扎方式;

　　专业安装，全程跟进

　　四大领域专业细分建筑安装工程师、移动站安装工程师、工业制粉安装工程师、矿山安装工程师，具有万条生产线安装调试经验的安装工程师时刻为您待发。他们做到：

　　1、设备基础地基预制工作的专业指导;

　　2、设备安装与调试工作的全程跟进;

　　贴心支持，售后无忧

　　黎明重工为客户提供具有特色的标准化售后服务工作。基础地基预制工作与安装调试的完成并不意味着服务的终结，实际上，售后工作的又一环节将全新开启。具体包括：

　　1、保修期内的免费技术培训与维修服务;

　　2、提供产品技术改进方案和新鲜的产品信息;

　　3、每年开展质量万里行活动，针对重点客户回访情况及时解决设备维护及配件更换等问题;

　　我们时刻遵循对客户的承诺，并以细致周到的服务为这份契约附加增值。我们想客户所想，急客户所急，尽心尽责，以期赢得您的青睐。黎明重工，真诚期待与您合作!